Гэты кліент з Аўстраліі набыў нашу прадукцыю ў 2021 годзе. У той час кліент хацеў прывад сталёвых дзвярэй з грузападымальнасцю 15 т, вышынёй уздыму 2 м і пралётам 4,5 м. Яму трэба было павесіць дзве ланцуговыя талькі. Вага пад'ёму складае 5 т, а вышыня ўздыму - 25 м. У той час заказчык набыў прывад сталёвых дзвярэй для ўздыму ліфта.
2 студзеня 2024 г. SEVENCRANE зноў атрымаў электронны ліст ад гэтага кліента, у якім паведамлялася, што яму патрэбны яшчэ дваланцужныя талігрузападымальнасцю 5т і вышынёй 25м. Наш гандлёвы персанал спытаў кліента, ці хоча ён замяніць дзве папярэднія ланцуговыя талькі. Кліент адказаў, што хоча выкарыстоўваць іх разам з двума папярэднімі блокамі, таму ён спадзяваўся, што мы зможам прапанаваць яму той жа прадукт, што і раней. Больш за тое, гэтыя пад'ёмнікі павінны быць узаемазаменнымі або адначасова, а таксама неабходныя некаторыя дадатковыя прылады. Пасля таго, як мы дакладна разумеем патрэбы кліента, мы неадкладна прапануем кліенту адпаведную прапанову ў адпаведнасці з патрэбамі кліента.
Прачытаўшы нашу прапанову, кліент выказаў задавальненне, таму што ён набываў нашу прадукцыю раней і быў вельмі задаволены якасцю нашай прадукцыі і пасляпродажным абслугоўваннем. Такім чынам, кліент быў больш упэўнены ў нашай прадукцыі і толькі растлумачыў некаторыя рэчы, якія мы павінны змясціць на шыльдзе. У каментарыях мы можам напісаць у адпаведнасці з яго патрэбамі, і мы можам адправіць яму наш банкаўскі рахунак. Кліент заплаціў поўную суму пасля таго, як мы адправілі банкаўскі рахунак. Пасля таго, як мы атрымалі аплату, мы пачалі вытворчасць 17 студзеня 2024 г. Цяпер вытворчасць завершана і гатова да ўпакоўкі і адпраўкі.
