У кастрычніку 2021 года кліент з Тайланда накіраваў у SEVENCRANE запыт пра двухбэлечны моставы кран. SEVENCRANE не проста прапанаваў цану, заснаваную на дбайнай інфармацыі пра стан пляцоўкі і фактычнае прымяненне.
Мы SEVENCRANE падалі кліенту поўную прапанову з двухбэлечным моставым кранам. Улічваючы неабходныя фактары, кліент выбірае SEVENCRANE у якасці партнёра для новага пастаўшчыка заводскіх кранаў.
Падрыхтоўка двухбэлечнага падвеснага крана заняла месяц. Пасля завяршэння вытворчасці абсталяванне будзе адпраўлена кліенту. Такім чынам, мы SEVENCRANE зрабілі спецыяльны пакет для падвеснага крана, каб гарантаваць адсутнасць пашкоджанняў пры прыбыцці кліента.
Перш чым мы адправілі груз у порт, у нашым порце здарылася пандэмія COVID, што запаволіла эфектыўнасць лагістыкі. Але мы паспрабавалі мноства спосабаў, каб своечасова даставіць груз у порт, каб гэта не затрымлівала план кліента. І мы бачым гэта вельмі важным.
Пасля таго, як груз прыбыў кліентам, яны пачынаюць мантаж, вынікаючы нашым інструкцыям. На працягу 2 тыдняў яны самастойна завяршылі ўсе работы па мантажы 3 камплектаў падвесных кранаў. У гэты час ёсць некаторыя спецыяльныя моманты, дзе кліенту патрэбныя інструкцыі.
З дапамогай відэазванка або іншымі метадамі мы аказалі ім тэхнічную падтрымку пры ўсталёўцы ўсіх трох двухбэлечных падвесных кранаў. Яны вельмі рады нашай своечасовай падтрымцы. Нарэшце, увод у эксплуатацыю і выпрабаванні ўсіх трох падвесных кранаў зацверджаны гладка. Няма затрымкі па графіку.
Аднак ёсць невялікая праблема з падвеснай ручкай пасля ўстаноўкі. І кліент спяшаецца скарыстацца двухбалковымі падвеснымі кранамі. Такім чынам, мы неадкладна адправілі новы кулон Fedex. І кліент атрымлівае яго вельмі хутка.
Спатрэбілася ўсяго 3 дні, каб атрымаць дэталі на месцы пасля таго, як кліент паведаміў нам аб гэтай праблеме. Ён цалкам адпавядае графіку вытворчасці кліента.
Цяпер кліент вельмі задаволены працай гэтых 3 камплектаў двухбэлечнага моставага крана і гатовы зноў супрацоўнічаць з SEVENCRANE.
